Actuellement
Senior Executive Partner FRANCE & SUISSE
Opinum est une société belge fondée en 2014. Opinum a créé et assure le développement continu de la plateforme "Opinum Data Hub", destinée aux acteurs de l'énergie et de l'environnement. Opinum est le partenaire clé de ces acteurs dans leur parcours de transformation numérique.
Opinum Data Hub couvre toutes les étapes de la chaîne de valeur de la gestion des données pour permettre à ses utilisateurs de voir au-delà de la complexité des données et de se concentrer sur leur valeur et leur expertise fondamentales. Opinum Data Hub est principalement destiné aux grandes entreprises privées et publiques de services, aux fournisseurs d'énergie et aux entreprises expertes en gestion de l'énergie (ESCO).
Je suis en charge de l'ancrage et du développement des solutions sur les territoires en France et en Suisse auprès des DSO TSO et fournisseurs d'énergie - Régie et entreprises de distribution et traitement de l'eau
Mon expérience professionnelle
ENERGIE
Depuis Fin 2019 CEO Fondateur de IDYEE SAS
Création de la société IDYEE avec management de l'ensemble des processus métier d'activité
Plusieurs fois lauréat ou finaliste de concours startup à impact
Reconnu comme acteur accélérateur du numérique en France
Membre des pôles de compétitivités énergie et digital : Tenerrdis et Minalogic
front scratch de la marketplace de solutions bas carbone greenroomenergie.com dédiée
aux entreprises et collectivités sous 4 domaines d'expertises :
Le sourcing en énergie renouvelable
Les solutions d'efficacité énergétique et de MDE
L'expertise conformité avec les réglementations décret tertiaire Loi Elan , loi BACS
Les solutions de financements ( CEE, Pro Smen, financement bancaires)
Montage de consortium et pilotage du projet EGO
Conception d'une solution soft de digitalisation du PPA avec solution de traçabilité de l'énergie
certifiée et garantie d'origine. Blockchain privée sous consortium sobre en énergie visant à répondre
aux enjeux Net zéro Carbone ( Scope 2 et 3 )
2019 CEO des offres B2C CDiscount Energie
Pilotage des activités B2C sous licence de marque CDISCOUNT
Développement de partenariats stratégiques
Croissance du parc de 35% en 6 mois
Pilotage du tchurn
Pilotage des activités de relation client - Call center externalisé Tanger (Maroc)
Pilotage du lancement de l'offre Gaz
Pilotage du lancement des services additionnels en relais de croissance
Co-pilotage mise en place de la plateforme Stootie / et sous traitance CEE
2019 CEO des offres B2C Greenyellow
Pilotage des activités de Greenyellow Marché résidentiel France autour du concept "Energie connectée" en approche de gamme vs CDISCOUNT Energie.
■Pilotage des offres Greenyellow (en propre) et CDiscount Energie (sous licence de marque) sous le pitch elevator "Energie responsable et connectée accessible à tous"
■Pilotage du P&L et de l'ensemble du macro processus metier 360° , Sourcing, Marketing de l'Offre, Innovation, Expérience et Satisfaction client, Vente d'énergie et croissance du parc (+26% sur 6 mois) Centre de relation client et GRC, Finance (Facturation et recouvrement)
■Pilotage et maîtrise des coûts d'acquisition client et optimisation des canaux de ventes et de gestion ( Positions Appels sortants et dispositif GRC)
■Interactions et négociations avec les équipes de CDiscount pour la stratégie SEO - SEA et plan de commercialisation et opérations promotionnelles
■Mise en place des KPi pertinents pour la BU sur l'ensemble des processus métier
■Mise en œuvre de la démarche AO comme nouvelle alternative d'acquisition client (Participation aux appels d'offres : Wikipower, Hellowatt (remporté) et UFC Que Choisir en cours ...) - Optimisation des coûts d'acquisition client et Cost 2 Serve
■Déploiement du nouvel espace client et stratégie SLA et selfcare client avec optimisation des ressources de GRC du centre de contact
■Sponsor du Projet de lancement de l'offre Gaz (fin 2019)
■Pilotage des axes de développement de nouveaux relais de croissance avec les services périphériques au contrat de fourniture d'énergie (Négociations partenaires stratégiques assurances affinitaires pour mise en place de solutions de services assistance et maintenance).
■Pilotage des axes de diversification d'activités sur l'IoT et l'IoServices autour de la maison connectée et des usages clients.
■Pilotage de la politique de risque sourcing, mise en place de la note de gouvernance pour la BU et politique de contrôle interne
2017 à 2019 CEO de Geg Source d'Energies
Directeur commercial France Marché B2B et B2C
Activite de commerce de l'énergie et services au TRV (120 000 clients) et Offre de marché sur l'électricité & le gaz France Métropolitaine auprès de la clientèle B2B et B2C et collectivités locales (17000 sites PME-PMI) et clientèle "Grand compte".
▪︎Pilotage du P&L et l'ensemble des activités de la BU en France
CA +7,10 % Résultat net (+2100 % - Switch ARENH)
▪︎Refonte de la strategie du métier commerce de l'Énergie avec mise en place de l'Offre dédiée à la clienteles des PME PMI avec l'offre EVA (Energie Verte de Alpes), refonte des offres B2B (3ème au classement FNCCR 2019)
▪︎Lancement de la nouvelle offre Énergie 100% Online 100%Verte dédié au marché résidentiel B2C en France
▪︎Sponsor et contributeur du projet de transformation digitale de GEG Groupe ( GRD et Fournisseur + Fonctions supports)
- Mise en place de la politique de risque sur les activités de Sourcing d'énergie et optimisation du sourcing ARENH avec accompagnement de PWC en 2018
☆Innovation commerciale & réussites métiers
•Création du 1er forfait Energie en France avec le forfait dédié au segment étudiant
*Sponsor et initiateur du Programme d'Energie Partagée Solidaire - Pour le découvrir et en savoir plus :
https://particuliers.geg.fr/280-pep-s-programme-d-energie-partagee-solidaire.htm
•Appels d'offres publiques et privés emblématiques remportés : Contrats de fourniture SIEL, SDED, Opera de Paris , Tour Eiffel , Starbucks France, Caterpillar France, Carte Noire, Universités Lyon et Auvergne, Colgate, Léa Nature ...
•Mise en place de partenariats avec contrats d'apport d'affaires avec upsell services d'assistance dépannage électrique, gaz, plomberie (SPB & AXA) et solutions de télésurveillance auprès des PME PMI et Marché Professionnel avec P24 (Filiale BNP Paribas).
Mon expérience professionnelle
BANQUE
ASSURANCE
1997 à 2017 BNP PARIBAS Banque de détail en France
Directeur Commercial en Région - Groupe Retail banking
Après avoir exercé des missions de directeur (agences et entité), j'ai rapidement évolué vers des fonctions de direction régionale avec le pilotage commercial de Groupe d'agences en région :
■DR Nancy 17 agences 140 collaborateurs Aube, Marne, Haute Marne,Côte d'or
■DR Bordeaux 30 agences 200 collaborateurs Haute Vienne, Corrèze,Creuse,Dordogne
▪︎Animation des Groupes d'agences et plan d'action commercial sur le marché des particuliers, professionnels et TPE .
▪︎Pilotage du P&L et de l'optimisation des ressources et du dispositif
▪︎Formateur relais pour les DR pour la conduite du changement Préférence Client Saison I et II,
▪︎Déploiement du nouveau dispositif de commisionnement variable, objectifs collectifs et individuels
▪︎ Porteur du modèle managerial du Groupe BNP PARIBAS
☆Innovation commerciale & réussites métier :
•16ème Groupe de la Banque de détail en France (BDDF) / 80 Groupes sur l'évolution de PNB en 2016
•Mise en place d'un Pôle Santé en liaison avec le Business plan spécifique du groupe d'agences 2015
• 1er Groupe de la banque de détail en France (BDDF) pour la commercialisation de la solution de télésurveillance P24 de BNP Paribas en 2005
•Innovation commerciale avec plan d'action "One Day One Million" : Opérations dynamiques sur le crédit consommation avec upsell de vente Prévoyance - Objectif 1 M€ de crédit/ 1 journée- réalisation 4 M€ et 30% d'upsell Prévoyance . [Opération reprise en DR par l'ensemble des groupes d'agences].
